クレジットカードブランドとカード発行会社について

どうもお久しぶりです杉本です.

実は私,現在某クレジットカード会社の某部署に勤めておりまして,今回はその際によくよくカード利用者が勘違いをしていることについてお話をしたいと思います.

またクレジットカードを持っているそこの君も,これからクレジットカードを持とうとするそこの君も,この話だけはよく理解した上でカードは作ってくれよな!

本題です.

クレジットカードの種類はいくつありますか?と質問されて皆さんはなんと答えますでしょうか?

日本人だと,「JCB」「VISA」「Master」「AMEX」が主な回答になるのだと思います.(たぶん)

さて,これは本当にカードの種類なのでしょうか.

答えは「NO」です.

これはクレジットカードの種類ではなくクレジットカード”ブランド”の種類となります.

クレジットカードブランドとは,アクワイアラー,つまり加盟店業務と呼ばれる業務を担っているクレジットカード会社のことを呼びます.カードの発行業務や与信管理業務はアクワイアラーでは行いません.

いやいや,VISAカードって言うじゃないですか.VISAカードはないんですか!

と思われる方もいらっしゃると思いますが,正確にはVISA発行のVISAカードは1枚もありません.

ここが本当に勘違いされている方が大量にいるのですが,VISAとMasterはカードの発行は行なっていません.つまり真の意味で言うVISAカード,Masterカードは存在しないということです.

ちなみに,JCBは上記とは異なり,JCB発行のカード「オリジナルシリーズ」といういわゆるプロパーカードというものが発行されています.

では真の意味のVISAカードが無かったら,このVISAカードはなんなんだ!となります.

そのVISAカードを作っているクレジットカード会社がクレジットカード発行会社になります.クレジットカード発行会社がアクワイアラーではなく,カード発行業務,与信管理業務を担うイシュアーと呼ばれる役割をになっています.

VISAカードだと,三菱UFJニコスのVISA,三井住友のVISA,みずほ銀行のVISA・・・

Masterカードだと,三井住友のMaster,日立キャピタルのMaster,肥後銀行のMaster・・・

このように,VISA,Masterでも沢山のクレジットカード会社が発行しています.

そして,上記でイシュアーは各クレジットカード発行会社が行なっていると書きましたが,カード利用承認可否,カード与信枠設定,個人情報管理,各コールセンター窓口は全て各々の発行会社で異なって設定しています.

その為,三井住友VISAを持っている人が三菱UFJニコスのVISAの窓口に電話をかけても三井住友の情報は三菱UFJニコスは全くわからない状態であるため,かけ直しをするはめになったりするのです.(よくここでクレームが発生するんだ...)

JCBも同様に,プロパーカードであればJCB受付のものも,イオンフィナンシャルサービスや楽天カード発行のJCBカードは各カード発行会社での受付となっています.

まあこんな感じ(飽きた)でカードのブランドと発行会社は決して同一ではなくて,カードのことについて聞きたい時はちゃんと発行会社を確認してから電話してきてくださいってことです.そして電話口で「同じVISA/JCB/Masterなんだから調べられないのか!!」と大声をだしてどならないようにお願い致します.

クレジットカードの詳細についてもっと知りたい人は杉本までお声がけください.一般的なことであれば説明します.

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